Guida ai servizi online di IUBENDA

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La privacy policy di un sito web è senza alcun dubbio uno degli argomenti di maggior rilievo per la gestione di un sito. In particolar modo per quanto concerne gli avvisi e le procedure che un sito internet deve rispettare e presentare nel momento in cui si ritrova a gestire i dati di un visitatore. Con l’avvento e l’entrata in vigore della nuova normativa GPDR che ha cambiato le regole della privacy all’interno dei siti internet, un altro servizio si sta diffondendo a macchia d’olio. Si tratta di Iubenda, un servizio assolutamente made in Italy e creato dalla mente di un giovanissimo imprenditore che consente di essere in regola con il GDPR e di aprire una Srls online gratis senza notaio.

Iubenda: recensione e caratteristiche

Iubenda è un servizio pensato per aiutare in maniera professionale tutte le persone ed aziende che hanno un sito internet. Si tratta di un servizio capace di aiutare ogni singolo utente nella realizzazione della privacy e delle cosiddette cookie policy indispensabili all’interno di un sito internet.

Disponibile in diverse lingue, Iubenda consente in pochi semplici passaggi di generare autonomamente le privacy adeguandola alle normative vigenti in ambito di privacy e cookie policy.

L’idea di Iubenda è venuta ad un giovanissimo imprenditore italiano. Si tratta di Andrea Giannangelo che a soli 22 anni è riuscito a lanciare nel mercato web un prodotto di altissimo livello che ha fatto registrare cifre record. Basta pensare che a pochi giorni dal lancio ufficiale del servizio, Iubenda era stato richiesto da circa 4000 persone! Numeri impressionanti per un servizio destinato a crescere nei prossimi mesi, se consideriamo anche l’accoglienza e i commenti presenti sui social network.

Un successo made in Italy creato da un 22enne che al mondo di internet ha dedicato buona parte della sua adolescenza: “Creo siti web da quando avevo 10 anni – spiega Andrea – nel web ho fatto davvero tante cose, creato siti web che hanno accumulato milioni di visite, co-sviluppato una delle applicazioni più vendute su App  Store. Da sempre affrontavo questo fastidio della privacy policy. Un giorno, tre anni fa, mi sono chiesto perché nessuno avesse risolto questo problema, così ho iniziato a lavorarci sopra”.

Un progetto importante, ma al tempo stesso difficile. Dopo numerosi tentativi fallimentari, finalmente nel 2010 Andrea Giannangelo è riuscito, con la complicità di Gianluca Dettori, fondatore della società Vitaminic, a perfezionare la sua idea trasformandola in realtà. Poco dopo sono arrivati i primi finanziamenti che hanno permesso a Giannangelo di lanciare una prima beta privata. Ora Iubenda è anche tra le 100 migliori Startup d’Italia.

Dopo la prima beta privata sono arrivati anche i primi beta tester con cui il team ha lavorato per otto lunghi mesi fino alla creazione finale del prodotto. Un percorso lungo ed impegnativo che ha visto tutte le parti protagoniste.

Ad oggi Iubenda è in assoluto il servizio più completo relativo alla privacy e alla cookie policy in ambito di siti internet e piattaforma WordPress.

Bene, dopo avervi brevemente spiegato cosa è il servizio Iubenda, cerchiamo di fare chiarezza sul significato di privacy e cookie policy.

Privacy e Cookie Policy con Iubenda

La nascita di un sito internet o di un sito WordPress è legato al rispetto della legge italiana. Qualunque utente decide di lanciare nel web un proprio sito o piattaforma è tenuto al rispetto della legge italiane e dell’organo garante della privacy per quanto concerne i dati personali di ogni singolo visitatore.

Generalmente quando si crea un sito con WordPress, la piattaforma in maniera automatica utilizza dei cookie tecnici, ossia degli strumenti capaci di immagazzinare le azioni dei visitatori per offrire loro la miglior navigazione possibile. Le cose cambiano quando il proprietario del sito decide di implementare i propri servizi tramite l’aggiunta di:

  • una newsletter;
  • un videoclip preso da YouTube;
  • codice di Google Analytics;
  • modulo di contatto, ecc.

Bene, nel momento stesso in cui il proprietario di un sito – piattaforma web decide di introdurre una di queste “novità” implica un netto cambiamento in fatto di privacy e cookie policy.

Con l’aggiunta di uno di questi servizi vengono raccolti i dati personali dei visitatori e non solo. Automaticamente vengono registrate le azioni effettuati dal singolo utente all’interno del sito. Si tratta di cambiamenti radicali in fatto di privacy che per forza di cose devono essere dichiarati dal proprietario del sito sia nella sezione privacy policy che nella cookie policy.

A questo punto subentra in aiuto Iubenda che permette di inserire all’interno di una sola pagina del sito un banner contenente i cookie a norma di legge.

La licenza Iubenda ha un costo annuale di 19 euro e consente di usufruire di:

  • alcuni trafiletti pensati ad hoc per il web in cui vengono spiegate le modalità di trattamento dei dati;
  • l’attivazione di un banner cookie a norma di legge che può essere inserito in una pagina del sito;
  • creare delle policy in qualsiasi lingua e aggiungerla ai siti WordPress.

Pro e Contro di Iubenda

Ma quali sono i punti di forza di Iubenda? Ecco una serie di motivi, peraltro riportati sul sito ufficiale, che hanno permesso e contribuito a rendere questo servizio uno dei più richiesti del momento.

Iubenda può contare sulla professionalità di un team legale internazionale con più di 600 clausole pre-configurate. Si tratta di soluzioni pensate appositamente per rendere questo servizio sempre più semplice ed accessibile a tutti. Non è da sottovalutare poi la presenza di un’unica dashboard anche nel caso di più siti e applicazioni. Iubenda, infatti, consente di gestire più documenti, siti internet e applicazioni mobili tramite l’utilizzo di una sola dashboard. Si tratta di una dashboard semplice ed intuitiva che permette al proprietario del sito web di controllare, modificare ed aggiornare le policy di tutti i siti e app.

Se sei uno sviluppatore sappi che le policy di Iubenda sono compatibili con tutti i principali app store! Non solo, le policy di questo software sono disponibile sia in una moderna versione iconografica che in una versione legale completa e dettagliata, in modo da essere comprensibile da tutti.

Ma non finisce qui! Con l’avvento della nuova normativa GDPR, le policy di Iubenda si sono aggiornate per rispettare a pieno il Regolamento Generale riguardante la Protezione dei Dati.

Come funziona Iubenda

Un’altra caratteristica è la possibilità di opzioni di integrazione multiple. Cosa significa? Se per caso necessito di un link diretto all’app store oppure semplicemente di un bottone per la newsletter, Iubenda è in grado di offrirti tutto quello che desideri. Sono disponibili, infatti, diversi metodi di integrazioni in grado di personalizzare e modificare l’aspetto e le impostazioni di ogni singolo sito web o piattaforma. Proprio per questo motivo sono stati creati dei widget, link e brevi testi per aiutare sia il proprietario del sito che il visitatore.

Inoltre è possibile attivare una cookie policy con un solo click, come? La configurazione è possibile in maniera semplice una volta attivato il servizio. Non solo, è possibile anche sincronizzare privacy e cookie policy in modo automatico e consultare il tutto in modalità offline assicurandosi così che i visitatori siano sempre informati. Un altro punto di forza riguarda i documenti che sono aggiornati da remoto nel momento in cui cambiano gli obblighi di legge. Iubenda è consapevole di ciò, per questo motivo controlla tutti i possibili cambiamenti della legge e qualora ne verificasse qualcuno aggiorna in modo automatico tutte le soluzioni.

Cosa puoi fare con Iubenda?

Iubenda consente di fare davvero tantissime cose in ambito di privacu e cookie policy. Ecco alcuni punti fondamentali offerti dal servizio.

  • aggiungere del testo personalizzato alla policy. Come? Semplice tramite una delle tantissime clausole personalizzate presenti sul sito ufficiale del servizio (https://www.iubenda.com/it/help/998-come-aggiungere-un-servizio-personalizzato);
  • possibilità di valutare delle policy disponibili in ben otto lingue. Non dovrai fare altro che selezionare la lingua di tuo interesse o aggiungerne una serie al tuo sito oppure all’applicazione. Si tratta di un servizio davvero importantissimo perché ti consente di informare tutti i visitatori, anche a quelli stranieri;
  • white label: si tratta di un’opzione presente in Iubenda in grado di integrare la privacy policy in una pagina internet del tuo sito. Potrai decidere di incorporare il testo tramite uno javascript oppure utilizzando la API di Iubenda. La policy prescelta si adatta allo stile del tuo sito;
  • la configurazione è semplificata grazie all’utilizzo di un configuratore pensato per modificare lo stile del cookie banner e adattarlo al tuo sito web;
  • previsto anche un blocco preventivo e la riattivazione;
  • Iubenda Cookie Solution: si tratta di un’analisi chiara e dettagliata facile e veloce. E’ possibile richiederla per aumentare la velocità del sito;
  • Blocco preventivo automatico: per chi lo richiede è possibile automatizzare un blocco preventivo dei cookie tramite l’utilizzo di un plugin CMS. La richiesta di blocco dei codici è un obbligo previsto dalla legge e in alcuni casi risulta davvero complicato. Richiedendo il blocco preventivo dei codici, Iubenda presenta una serie di plugin davvero facili da installare e disponibile per diverse piattaforme web come Prestashop, WordPress, Joomla! in modo da rendere il tutto ancora più semplice e veloce;
  • Banner personalizzabile: Iubenda offre ai propri clienti la possibilità di personalizzare a proprio piacimento il cosiddetto banner cookie. L’utente potrà decidere di cambiarne il colore, le dimensioni, il contenuto e la posizione. Non solo, potrà anche valutare se inserire o meno una serie di opzioni aggiuntive come un pulsante, un modulo di contatto o altro. La personalizzazione può essere richiesta con estrema facilità tramite una procedura guidata presente all’interno del pannello CSS disponibile nel sito;
  • Configuratore Cookie Solution: il tutto è reso più facile e intuitivo grazie al configuratore di Iubenda che consente non solo di modificarne l’aspetto, ma anche i contenuti e le funzionalità della soluzione con pochi semplici click senza alcun bisogno di essere dei professionisti.

Il consenso informato con Iubenda

Iubenda tra le tante cose supporta anche la raccolta del consenso tramite scorrimento della pagina come si legge dal sito ufficiale. Si tratta di una soluzione davvero rivoluzionaria che permette di raccogliere il consenso semplicemente scorrendo la pagina web.

Un’opzione che rispetta quelli che sono gli obblighi previsti dalla legge, ma anche al tempo stesso agevolano la navigazione dell’utente. Oltre al blocco preventivo, è possibile richiedere anche il blocco preventivo con riattivazione asincrona.

Prima di tutto è necessario assicurarsi di rispettare tutti i requisiti previsti dalle legge prima di procedere alla configurazione del blocco dei codici e una volta avuto il consenso da parte del visitatore. Una volta che avrai ottenuto l’ok da parte del visitatore, Iubenda procederà ad attivare in modalità asincrono, ossia senza bisogno di fare un refresh della pagina, i codici che precedentemente erano stati bloccati. Questo permetterà a tutti i visitatori di godere di una navigazione fluida, veloce e senza problemi.

Questo servizio è disponibile anche tramite un modulo web indispensabile per rendere automatico il blocco preventivo.

Su questo link https://www.iubenda.com/it/help/1627-introduzione-al-blocco-preventivo-dei-codici-che-potrebbero-installare-cookie#modulo

è possibile richiedere e compilare il modulo che permette di:

  • Ottenere velocità
  • Bloccare tutti i codici che richiedono consenso preventivo;
  • Risparmio di tempo e fatica.

I documenti e i widget di Iubenda sono ospitati su Akamai, considerato uno dei fornitori dei servizi CDN più veloci e stabili. Non solo, è possibile usufruire anche di un servizio extra tramite le API nel caso in cui si voglia creare un cache nella propria applicazione. Iubenda presenta poi anche delle statistiche avanzate sul consenso. Come? Tramite un pannello che permette di analizzare e monitorare i consensi in modo da aiutare il cliente ad ottimizzare il percorso nella fase di raccolta del consenso. Inoltre è possibile anche richiedere un salvataggio delle preferenze sul consenso.

Si tratta di un servizio che da un lato rispetta gli obblighi di legge senza però apportare alcun fastidio agli utenti. Iubenda traccia il consenso di ogni singolo visitatore all’interno del sito salvando le singole preferenze per ben 12 mesi dall’ultima vista. Si tratta di una sorta di memoria temporale in grado di offrire ai visitatori del sito un’esperienza di navigazione veloce e senza interruzioni.

Il successo di Iubenda oramai è sotto gli occhi di tutti. Numeri alla mano è utilizzata da più di 35mila clienti e in più di 100 paesi, mentre sono più di 3 miliardi le pageview mensili. Cifre davvero impressionanti per un progetto italiano destinato a crescere sempre di più e di cui continueremo a sentire parlare!