Dalla telefonia mobile consumer si ricava un’analisi efficace di come si evolve il mercato e non solo quello italiano.
Dalla recente fusione di 3 e Wind si è liberato un piccolo spazio occupato subito da Iliad, il nuovo quarto operatore telefonico dopo Vodafone, Tim e Wind3.
Vodafone Ho in concorrenza a Iliad
A Iliad è bastato inserirsi sul mercato senza neanche troppa pubblicità, se non qualche articolo sul web e il passaparola su blog, forum e gruppi di facebook.
E’ bastato questo per spaventare due colossi come Vodafone e Tim, che hanno contrattaccato con offerte al ribasso per i nuovi clienti: Tim in particolare propone Tim Seven Iper Go, un’offerta a 7€ al mese con 30 gb di internet e minuti illimitati ma solo per ex clienti Tim passati ad Iliad e Ho Mobile.
Tutto in base al concetto della disruptive innovation, secondo la quale un nuovo piccolo player innovativo può dar fastidio e rosicchiare quote di mercato anche ai grandi brand: per questo motivo Facebook ha acquistato Whatsapp e Instagram, ad esempio.
Ma Vodafone rispetto a Tim è andata oltre: ha diversificato creando un ulteriore nuovo brand: Ho Mobile, nello stile giovanile simile a Iliad, con un’offerta praticamente uguale.
Iliad e Ho Mobile: quale conviene?
Chiaramente questo ha portato a due eventi:
Primo, il cliente che vuole cambiare operatore, nella scelta tra Iliad e Ho potrebbe preferire quest’ultimo che garantisce una qualità di connessione migliore rispetto al roaming e ai pochi ripetitori di Iliad.
Secondo, la clientela storica di Vodafone – inclusa quella business – ha storto il naso per non aver avuto la stessa opportunità concessa invece ai nuovi utenti.
Allora c’è da chiedersi se queste offerte al ribasso verso la clientela consumer facciano bene alle aziende o siano invece un boomerang.
Secondo la nostra analisi il problema potrebbe essere il sovraffolamento di operatori, e il fatto che probabilmente in futuro il mercato se lo divideranno i due più grandi, che hanno adesso l’esigenza di non perdere quote, anche piccole.
Riguardo alle offerte per i nuovi utenti, il problema rimane quello di scontentare chi è già cliente, che si sente escluso da promozioni particolarmente vantaggiose – e questo succede anche a Sky con Sky Q nella competition con Netflix, Infinity e Amazon Prime Video.
Le due offerte a confronto
Come si può vedere dalla tabella qui sotto, le offerte di Iliad e Ho erano praticamente identiche, fino a quando Iliad non ha aumentato i giga al mese portandoli a 40 gb, aumentando anche a 3 gb al mese internet in Europa.
A questo punto l’offerta di Iliad diventa migliore rispetto a quello di Ho Mobile.
- Costo Mensile: Iliad 5,99 € / Ho Mobile 6,99 €
- Costo attivazione identico per entrambe: 9,99 €, viene rimborsato come prima ricarica
- Minuti e SMS in Italia e Europa: illimitati per entrambe
- Internet: Iliad 40 gb al mese / Ho Mobile 30 gb al mese
- Internet Europa: Iliad 3 gb al mese / Ho Mobile 2 gb al mese
Pro e contro di Iliad e Ho Mobile
Come già accennato poco sopra, Iliad ha di contro il fatto che la copertura non può essere paragonata a quella di Vodafone o Tim, e a livello nazionale andrà in roaming con Wind 3 che in alcune zone d’Italia non hanno un segnale stabile.
Per Ho Mobile il discorso è diverso, alcuni hanno sollevato il dubbio che non utilizzi l’infrastruttura e la rete di Vodafone, altrimenti non avrebbe senso per un cliente Vodafone rimanere e non fare il cambio di operatore.
Ma quali sono i dubbi su Ho Mobile?
In pratica alcuni avrebbero sollevato l’ipotesi che non sia un Full MVNO, ovvero che non gestisca interamente il servizio che offre, ma da parte Vodafone non ci sono risposte ufficiali, potrebbe e dico potrebbe essere anche una strategia iniziale volta a trasformare Ho in un Full MVNO successivamente.
Inoltre, sembra che Ho utilizzi il prefisso telefonico 377, come tutti quelle aziende che utilizzano la rete Vodafone per i loro servizi telefonici, come Erg Mobile, Optima Mobile, 1Mobile ed altri.
Ecco qui dopra la sim Ho Mobile che abbiamo ordinato online per testarla e vedere sul campo come si comporta: dopo dieci giorni di utilizzo possiamo dire che non abbiamo notato differenze tra Vodafone e Ho come copertura, velocità e qualità del servizio, quindi bene.
Viste le molte richieste per Ho, gli utenti sono stati invitati telefonicamente a rivolgersi ai negozi fisici per il ritiro poiché la spedizione potrebbe subire qualche ritardo.
Anche se collegandosi da mezzanotte in poi si riesce tranquillamente ad acquistare una delle 500 sim Ho disponibili online al giorno.
Iliad Business vs Ho Mobile Business
Entrambe i due nuovi operatori telefonici non hanno offerte business o specifiche per le aziende, ma con 40 gb a disposizione (o 30 gb se si sceglie Ho Mobile), è più conveniente anche per un imprenditore o un’impresa avere tutte sim ricaricabili piuttosto che un abbonamento aziendale dai costi sicuramente maggiori a parità di offerta.
